Usuários do banco Itaú relataram instabilidade do aplicativo e dos serviços da instituição ao longo da manhã desta segunda-feira (16). Segundo dados do site Downdetector, que apontaram o início das falhas por volta das 9h, os problemas mais reportados foram as operações no Internet Banking, login no aplicativo e uso do mobile banking.
Ao todo, cerca de 377 notificações foram registradas na última hora, com queda registrada já ao fim das 8h. Nas redes, usuários fizeram reclamações relacionadas aos serviços, mas a empresa não se pronunciou publicamente até o momento.
No começo da tarde, o banco disse "que identificou uma instabilidade pontual na manhã desta segunda-feira (16), que impactou uma parcela de clientes para acesso ao aplicativo". A instituição ainda ressaltou "que as operações já foram normalizadas e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente".
